中国航信文化要点
【使命与愿景】
行业信息化建设主力军
信息服务领域的国家队
国际一流的信息服务商
【发展路径】
构建大平台 汇聚大数据 开展大服务
【核心价值观】
人才为本 安全强基 服务立信 创新致远
【经营理念】
把安全放在首位
用服务赢得客户
让信息创造价值
【行为准则】
勇于进取 创新创造
敢于担当 有所作为
善于合作 共赢共享
肯于实干 提质增效
理念释义
【使命与愿景】
什么是使命?使命表述了中国航信生存与发展的意义(为什么存在),是中国航信进行所有活动的根本原因,是中国航信最根本、最有价值、最崇高的责任。它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的问题。
什么是愿景?愿景描绘了航信人期望看到的、愿意为之努力的、可以一步步接近的远景目标。它激励航信人朝着共同的方向努力,同时,愿景表达了中国航信对自己实力和未来发展的坚定信心。
明晰使命与愿景并认真加以贯彻执行,能够使中国航信在发展中朝着既定目标不断奋进。
中国航信使命与愿景的确定,是中国航信对自身价值的认识和挖掘,是中国航信为建设民航、服务社会而不断提升自我的承诺和宣言,表达了中国航信“做强做优做大”的决心和信心。
行业信息化建设主力军。在民航强国战略的指引下,我们以保障民航信息系统的安全、稳定、可靠运行为己任,进一步提高民航信息化水平,提高民航服务质量,促进民航发展与社会和谐,同时依托自身技术和服务综合优势,跨域多元地拓展新的空间。
信息服务领域的国家队。作为央企中唯一从事信息服务的企业,我们立足民航,辐射多元,不断拓宽信息服务领域,不断深化品牌服务的影响力,成为保障国家信息安全的骨干力量之一,努力提升国家信息服务水平和服务形象。
国际一流的信息服务商。未来的中国航信,拥有国际一流的综合信息服务系统,拥有国际一流的创新体系和服务体系,业务品牌和企业品牌享誉全球,是客户心目中最信赖的领先的信息技术及商务服务提供商,跻身国际一流航空旅游及相关行业信息服务商行列。
【发展路径】
大企业承担大使命,大使命成就大事业。围绕成为国际一流信息服务商的发展愿景,中国航信以民航信息安全为基础,创新发展方式,提升发展能力,努力构建大平台,汇聚大数据,开展大服务,实现大发展。
构建大平台。借助在民航业的成功经验,构建跨行业多领域的底层一体化、应用多元化的信息服务平台,可为跨行业数据整合与业务创新等提供存储、计算、管控、数据引擎、资产化管理等基础支撑能力。
汇聚大数据。依托大平台,推动内外数据资源高效采集和有效整合。对内充分整合数据资源,挖掘数据使用价值,对外加强对各行业数据的网络化共享、集约化整合、协作化开发,实现数据资源的高效化利用。
开展大服务。通过信息化平台建设及运营服务,推动公共服务信息平台和行业信息化解决方案业务拓展,助力产业转型升级,为国家、行业、消费者提供大服务。
【核心价值观】
从企业价值创造的角度来看,对支撑航信发展的核心驱动要素的认识和看法,就是航信的核心价值观——它告诉我们什么对于航信是最重要的,我们在这些方面的观点是怎样的。
人才为本:人才是中国航信铸造一流品牌、提升企业竞争能力的重要基础。在持续发展的道路上,航信始终视人才为企业发展的根本,信任人,培育人,成就人。
安全强基:安全是始终贯穿航信发展历程的重要主线,是航信业务开展的基础。我们站在发展的角度全面统筹,优化安全生产管理体系,打造长效安全机制,严格落实安全责任,追求持续安全,以安全保障发展。
服务立信:服务是航信的重要竞争力,提供优质产品与服务是我们赢得客户信赖、树立口碑的最佳选择。我们用心聆听行业的声音、客户的声音,以专家视角深入而精准地把握行业动态和客户需求,深入推广“全流程服务”,在行动中将客户满意当成工作的头等大事来落实,全面提升服务水平和客户满意度。
创新致远:创新是航信发展的不竭动力。创新不仅是产品、技术上的创新,更在于体制与机制、观念与思路、结构与文化的创新。每个人都以最高的标准要求自己的工作,绝不“摘取最低的果实”,不断追求卓越,尽善尽美,推动航信做强做优做大,越走越远。
【经营理念】
经营理念是我们在明确了企业使命,循着发展路径奔赴美好未来的过程中要遵循的原则和思想。
把安全放在首位。中国航信始终把信息安全放在重要位置,努力实现信息系统的安全和稳定运行,维护国家信息安全,促进行业发展,保障客户利益。
用服务赢得客户。我们站在客户角度思考问题,始终以客户的需求为先,后台服务前台,前台服务客户,快速响应,解决得力,作客户长期的伙伴。
让信息创造价值。我们专注于信息技术的研究、开发与应用,致力为客户提供高品质信息产品和服务,帮助客户拓展业务,改善服务,提高运营效率。
【行为准则】
“知是行之始,行是知之成。”企业文化不仅要内化于心,更要外化于行,要通过行为诠释我们的文化理念,表达我们的文化变革与主张。
勇于进取 创新创造。我们应当未雨绸缪,时刻保持危机感。坚持用开放的眼光看世界,用变化的思维看问题。要不断学习,借鉴、整合先进技术,从跟跑学习变为自主创新,永远走在最前沿。
敢于担当 有所作为。遇到问题,不推诿、不敷衍,主动协调,妥善解决。在其位,谋其事,尽其责。我们倡导“有为才有位”。
善于合作 共赢共享。分工有边界,合作无樊篱。我们坚持整体利益大于局部利益,崇尚1+1>2。共享才能共赢,共赢才是真赢。
肯于实干 提质增效。发现问题迅速作出反应,得到指令马上行动。说了就办,定了就干,干就干好。薪酬是企业对员工的承诺,绩效是员工对企业的承诺。