【香港中航信 报道】2016年11月7日,伴随着深圳蛇口新邮轮中心的启用,国泰航空正式在珠江三角洲地区推出海天一票通产品。海天一票通包含机票和往返深圳蛇口邮轮中心与香港的船票。购买国泰“海天一票通”的旅客,只需到深圳蛇口邮轮中心,就可以享用国泰专享值机柜台直接办理值机、行李托运及其他服务,全程只需一次通关,到香港机场登机区的船程也只需30分钟。
“海天一票通”的船运方“珠江客运”,拥有粤港澳地区规模最大的高速客运船队,运营范围覆盖珠江三角洲和澳门超过10个城市。经过与多家GDS的商务交流和功能比对,珠江客运有限公司最后选择了中国航信作为PSS(旅客服务系统)提供商,与香港中航信签署了PSS协议,通过中国航信系统进行船期时刻管理和座位分销,实现了与国泰航空的海天联运产品。在总部航空业务部﹑全球分销事业部﹑研发中心等部门共同努力和配合下,航信系统成功与国泰航空使用的1A系统对接,于11月7日正式开通了珠江客运与国泰航空公司的「海天一票通」产品。
该项目一经面世,就受到了极大关注。香港机管局对该项目提供了大力支持,并积极探讨该模式能否在香港机场复制和推广。香港航空和澳门的TurboJet船务公司希望能以code share(代码共享)的方式将香港澳门之间的船运加入1E系统和机票联合销售。美国航空(AA)也在和航信联络希望能用同样的模式销售航空和船运的联运产品。
虽然项目推进前期在技术上遇到了一些困难和障碍,但是产品在市场上的反响很好。首先,在航空市场竞争日趋激烈的今天,航空公司和机场都迫切需要拓展更多的横向联合的手段和模式。其次,国泰航空的示范效应非常明显。国泰在产品方面的创新,香港的本土航空和其他外航都会迅速跟进。希望后期航信还能加大技术上的支持力度,让这个产品焕发出更强的光彩。 |