【全球分销事业部 孙禹图/文报道】 自2015年6月18日开始，历时三周时间，由中国航信全球分销事业部（以下简称GDS事业部）承办的“2015年中国航信核心代理人客户营业员专题培训会”率先在北京、青岛和沈阳三地顺利召开。

本次培训面向各地核心代理人客户营业员，围绕国际运价、外航订座提高、国际客票退/改/签以及新功能解析等使用操作内容，以授课形式开展。同时，进一步宣传和介绍了中国航信全球分销事业部“代理人营业员信息管理与服务系统”。各地区代理人积极报名参与，参会人员认真听课记录，和讲师频繁互动，踊跃参与有奖问答，会场气氛轻松而热烈。会后，参会人员仍与讲师积极交流，并普遍反映培训会内容丰富实用，收获很大。

        值得一提的是，本次培训会采取线上报名方式，即通过“代理人营业员信息管理与服务系统”网站和移动端进行报名。培训结束后，GDS事业部还给所有参会人员发放了“培训护照”，这本护照将记录代理人参加的每一次航信活动，每次活动都会盖章，当累计到一定程度后，可以得到惊喜礼品和其它增值服务。此举旨在加强代理人与中航信的粘性，提高基层营业员对航信的忠诚度，形式新颖，得到广泛好评。

        同时，本次培训会得到了所在地区分支机构的大力支持。GDS事业部作为此次培训会的主办单位，将充分总结并吸取经验，提高并优化课程设置，备战9月份西南、华东、广州、深圳、浙江的培训会，更好地为我们的客户提供服务。